Términos y Condiciones

1. Introducción:
Bienvenido a IMPORTACIONES NOSLIGHT E.I.R.L . Al realizar una compra o interactuar con nuestros canales de venta, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Estos regulan todas las operaciones comerciales entre IMPORTACIONES NOSLIGHT E.I.R.L y sus clientes.

2. Información de la Empresa:
IMPORTACIONES NOSLIGHT E.I.R.L / RUC: 20610907866
Domicilio Fiscal: AV. PROCERES DE HUANDOY NRO. 8120 INT. 351 URB. INDUSTRIAL (ALT. KM 22 PAN. NORTE, PRIMERA DE PRO) LIMA – LIMA – SAN MARTIN DE PORRES
Teléfono: 983 599 311
Correo electrónico: nosligh@noslight.pe

3. Productos y Precios:
Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad. IMPORTACIONES NOSLIGHT E.I.R.L se reserva el derecho de modificar precios, descontinuar productos o realizar promociones sin previo aviso. Los precios publicados no incluyen costos de envío ni otros cargos adicionales, salvo que se indique expresamente lo contrario.

4. Pedidos y Formas de Pago:

• Pedidos: Pueden realizarse a través de nuestro sitio web, redes sociales oficiales, WhatsApp o en nuestros puntos físicos autorizados.
• Confirmación: Todos los pedidos están sujetos a validación y confirmación por parte de IMPORTACIONES NOSLIGHT E.I.R.L.
• Pagos: Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, links de pago, y otros métodos válidos indicados en nuestros canales oficiales. El pago debe ser completado para procesar el envío.

5. Envíos y Entregas:

• Ámbito Nacional: Realizamos envíos a todo el Perú. El costo y tiempo de entrega será informado antes de confirmar el pedido.
• Retrasos: Hacemos nuestro mayor esfuerzo por cumplir los tiempos estimados de entrega, pero no asumimos responsabilidad por demoras ocasionadas por factores externos como transportes, clima o fuerza mayor.

6. Cambios y Devoluciones:
Si el producto presenta un defecto de fábrica, el cliente debe contactar a nuestro equipo de Post-Venta al 983 599 311 dentro del período de garantía (12 meses desde la compra). El producto será evaluado y, de ser confirmado el defecto, procederemos a su reparación o reemplazo sin costo adicional.

Consulta nuestra Política de Cambios y Devoluciones para más detalles.

7. Garantía de Producto:
Todos nuestros productos cuentan con 12 meses de garantía por fallas de fabricación.

• Esta garantía no cubre daños por mal uso, accidentes, desgaste natural, modificaciones no autorizadas ni instalaciones inadecuadas.
• En caso de reemplazo, la garantía no se renueva: sigue rigiendo desde la fecha original de compra.

8. Limitación de Responsabilidad:
IMPORTACIONES NOSLIGHT E.I.R.L no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.

9. Propiedad Intelectual:
Todo el contenido presente en nuestros canales digitales (textos, logotipos, imágenes, diseños, software, etc.) pertenece a IMPORTACIONES NOSLIGHT E.I.R.L y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

10. Modificaciones:
IMPORTACIONES NOSLIGHT E.I.R.L se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en nuestros canales oficiales.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción:
Estos Términos se rigen por la legislación peruana. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes del Perú.

12. Contacto:
Para cualquier consulta, contáctanos a:
📞 983 599 311
📧 soporte@noslight.pe
🌐 www.noslight.pe

Fecha de última actualización: 10/06/2025